Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En ROMIMI enviamos nuestro streetwear premium a juego padre-hijo a todo el mundo. Cuidamos su pedido para que llegue en perfectas condiciones para su primer momento padre-hijo.
Tarifas y plazos de envío
Envío estándar gratuito en todos los pedidos superiores a 100 €. Los pedidos inferiores a 100 € tienen una tarifa fija de 10 €. Los umbrales se aplican en EUR o su equivalente en su divisa local, calculado al finalizar la compra. Todos los envíos van totalmente rastreados.
🇪🇺 Unión Europea (Austria, Bélgica, Dinamarca y más)
- Entrega estándar: 3-5 días laborables
- Coste: GRATIS a partir de 100 € — 10 € por debajo de 100 €
- Servicio totalmente rastreado
🇬🇧 Reino Unido e Irlanda
- Entrega estándar: 3-5 días laborables
- Coste: GRATIS a partir de 100 £ — 10 £ por debajo de 100 £
- Servicio totalmente rastreado
🇺🇸 Estados Unidos / 🇨🇦 Canadá / 🇦🇺 Australia e internacional
- Entrega estándar: 3-5 días laborables
- Coste: GRATIS a partir de 99 $ — 10 $ por debajo de 100 $
Servicio totalmente rastreado
Procesamiento de pedidos
- Procesamiento estándar: 1-3 días laborables
- En periodos de alta demanda (lanzamientos de colección, Black Friday, festivos): hasta 5 días laborables
Todos los plazos de entrega se calculan a partir de la fecha de envío, no de la fecha del pedido.
Seguimiento de su pedido
Una vez enviado, recibirá:
- Correo de confirmación del pedido con número de pedido
- Confirmación de envío con número de seguimiento
- Actualizaciones de seguimiento en tiempo real
Siga su pedido en cualquier momento en romimi.com o a través del enlace de seguimiento de su correo.
Aduanas y derechos de importación
🇪🇺 Unión Europea — Sin cargos adicionales. IVA incluido en el precio.
🇬🇧 Reino Unido — Sin cargos adicionales para la mayoría de los pedidos.
🇺🇸🇨🇦🇦🇺 Estados Unidos, Canadá, Australia y resto del mundo — La mayoría de los pedidos están exentos de aranceles (por debajo de los umbrales locales). En casos excepcionales, pueden aplicarse tasas aduaneras mínimas que corren a cargo del cliente.
Proceso de entrega
Si no está en casa:
- El paquete puede dejarse en un lugar seguro o con un vecino
- El transportista dejará instrucciones para una nueva entrega o recogida
- Consulte con los miembros de su hogar, vecinos o la recepción del edificio antes de contactarnos
Antes de contactarnos por un retraso, espere 7 días laborables desde la fecha de envío.
Paquetes perdidos o dañados
¿El paquete figura como entregado pero no lo ha recibido?
- Consulte con vecinos, miembros del hogar y la recepción del edificio
- Revise todos los lugares seguros alrededor de su dirección
- Espere 48 horas (los transportistas a veces lo marcan como entregado antes de tiempo)
- Escríbanos a si sigue sin aparecer
¿El paquete ha llegado dañado?
- Haga fotos del embalaje y de los artículos dañados
- No tire el embalaje
- Escriba de inmediato a con las fotos y el número de pedido
Resolveremos el problema rápidamente con una sustitución o un reembolso.
Conjuntos a juego padre-hijo
- Ambas prendas se envían juntas, salvo que algún artículo esté en preventa
- Cuidadosamente embaladas para una llegada perfecta
- Le avisaremos antes del envío si alguna talla no está disponible
Preventas y ediciones limitadas
- Las preventas se envían en la fecha de lanzamiento estimada comunicada en el momento de la compra
- No pueden cancelarse una vez enviadas
- Los miembros VIP disfrutan de procesamiento prioritario para las ediciones limitadas
Restricciones de envío
No podemos enviar a:
- Apartados de correos
- Direcciones militares (APO/FPO) — contáctenos para gestionarlo
- Algunas zonas remotas
¿No sabe si enviamos a su dirección? Escríbanos a antes de comprar.
Notas importantes
✓ Debe facilitar una dirección de envío correcta — no nos hacemos responsables de direcciones incorrectas
✓ Se aplican gastos de devolución/reenvío en caso de error en la dirección
✓ En temporada alta, prevea un retraso adicional de 2-3 días
¿Preguntas?
Correo:
Incluya: número de pedido, número de seguimiento, descripción detallada, fotos (si procede)
Tiempo de respuesta: 48 horas (72 horas en periodos de alta demanda)
Creando recuerdos que perduran, entregados con cuidado
ROMIMI — Born to Lead
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08019 Barcelona, España
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Última actualización: 6 de julio de 2026